Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rücktrittsrecht

Wenn der Kunde ein „Verbraucher“ im Sinne von Artikel 3 des Verbraucherschutzgesetzes ist, stehen ihm die in den Artikeln 52 ff. genannten Rechte zu. des Verbraucherschutzgesetzes, geändert durch das Gesetzesdekret vom 21.02.2014 Nr. 21 und damit das Recht, aus beliebigem Grund, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafe vom Kaufvertrag zurückzutreten (im Folgenden „Widerrufsrecht“).

Der Widerruf kann sich auf alle (Gesamtrücktritt) oder nur einen Teil (Teilrücktritt) der gekauften Waren beziehen.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde oder sein Beauftragter durch die Unterzeichnung der Abholung physischen Besitz an den gekauften Produkten erlangt, eine Widerrufserklärung senden.

Der Kunde kann eine einfache Kommunikation nutzen. Die Mittel und Kontaktdaten, an die die Mitteilung gesendet werden soll: info @woluxe.com

Gemäß Art. 59 des Gesetzesdekrets vom 06.09.2005 Nr. Gemäß Artikel 206 (Verbraucherschutzgesetz) gilt das Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach Maß angefertigt oder personalisiert sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können, schnell verderben oder beschädigt werden können. Für den Fall, dass das zum Verkauf stehende Produkt unter einen der in Art. genannten Fälle fällt. 59, wie oben beschrieben, wird die Website diesen Hinweis mit dem Vermerk „Widerrufsrecht nicht anwendbar“ sowohl im Produktblatt als auch auf den Kaufvorgangsseiten und in den Bestellbestätigungs-E-Mails melden. Kunden werden gebeten, stets zu überprüfen, ob dieser Wortlaut vorhanden ist.

Nach ordnungsgemäßer Ausübung des Widerrufsrechts erhält der Kunde alle Anweisungen zur Rücksendung der Produkte an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse: die Fallnummer und die Adresse, an die die Produkte zurückzusenden sind (oder die Kontaktdaten eines Spediteurs). Spediteur zur Vereinbarung der Abholung).

​Gemäß 57 des Verbraucherschutzgesetzes muss die Rückgabe der Produkte an den Verkäufer unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 (vierzehn) Tage ab dem Datum erfolgen, an dem der Verbraucher seine Entscheidung zum Widerruf mitgeteilt hat. Maßgeblich ist das Datum des Eingangs der Widerrufserklärung beim Verkäufer und das Datum der Annahme des Produkts durch die Post oder das Datum der Annahme der Ware durch einen Kurier.

Wenn der Kunde das Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen dieser Bedingungen ausgeübt hat, ist der Verkäufer gemäß Art. Gemäß Artikel 56 Absatz 1 des Verbraucherschutzgesetzes erstattet der Kunde die vom Kunden während der Kaufphase gezahlten Beträge, einschließlich der Versandkosten, vollständig zurück. Die Rückerstattung der Beträge erfolgt auf dem gleichen Weg, den der Kunde während der Zahlungsphase gewählt hat, ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem er über die Entscheidung des Verbrauchers zum Widerruf informiert wird vom Vertrag gemäß Artikel 54 zurückzutreten. Der Verkäufer kann die Rückerstattung verweigern, bis er die Waren erhalten hat oder bis der Kunde nachgewiesen hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, was zuerst eintritt.

Der Verbraucher trägt lediglich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die zurückgegebene Ware muss in wiederverkaufsfähigem Zustand, vorzugsweise in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör, zurückgegeben werden. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz ist der Kunde für die Wertminderung der Produkte verantwortlich, die dadurch entsteht, dass mit den Produkten selbst nicht umgegangen wird, die zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Überprüfung der Funktionsfähigkeit der Waren erforderlich sind. In diesem Fall behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Nutzer die Erstattung der festgestellten Wertminderung zu verlangen. Auch wenn eine Versicherung der Warenrücksendung aufgrund der Ausübung des Widerrufsrechts gesetzlich nicht vorgesehen ist, wird der Kunde daher gebeten, diese zu übernehmen.